C2C E-Ticaret Nedir ve Nasıl Yapılır?

C2C, “Customer to Customer” ingilizce kökenli bir kelimedir. Türkçesi “tüketiciden tüketiciye” demektir.

Türkiye’de çok önceden ilk denemeleri yapılmış ve ciddi başarılar elde edilmiştir. Şu an günümüzde fazlaca talep edilen yazılım türüdür. Bir çok B2C kullanıcıları güçlerine güç katabilmek için sistemleri C2C yazılımına taşımak için çaba sarfetmektedir.

E-Ticaret hayatına direk C2C Yazılımı olarak başlayan firmalarda bulunmaktadır. C2C e-ticaret olarak başlayan firmalara; Sahibinden, Gittigidiyor, N11, Letgo, Yemeksepeti ve Çiçeksepetini örnek gösterebiliriz.

C2C yazılımı ciddi zaman ve özen gösterilmesi gereken bir yazılım türüdür. Bu tür bir yazılım tercih ederken firmanın bu konuda sağlam bir bilgi sahibi olması ve sizlere gerektiği gibi teknik destek vermesi gerekmektedir.

C2C yazılımı sonrası güzel bir ekip ile günümüz ticaret olan online pazaryeri ile ciddi başarılar ve kazançlar elde edebilirsiniz.

Türkiye’de yeni gelişen bir pazar olması nedeniyle ciddi bir arz açığı bulunmaktadır. Bunu gören yatırımcılar son zamanlar ciddi yatırımlar yapmış ve yapmaya devam etmektedir.

Çok geç olmadan sizlerde bilgili olduğunuz sektör için bu tür bir girişimde bulunmanız hem sizler için hem ülke ekonomisi için faydalı olacaktır.

C2C Yazılımın Avantajları Nelerdir?

Avantajlarını bir örnek üzerinden anlatarak göstermek daha faydalı olacaktır.

B2C E-Ticaret Sahibi Firmaların Sistemlerini C2C Yazılımına Taşıdığını varsayarak örneklendirelim;

Kendi ürünleriniz varsa ve belirli bir süredir e-ticaret sitesi yönetiyorsanız sisteminizi C2C yazılımına taşıdığınızda cirolarınız artacaktır. Öncelikli olarak sitenizden alışveriş yapmış kişilerin memnun kaldıysa, sitenizden tekrar alış yapma ihtimali daha yüksektir. Ürün yelpazenizin daha büyük olması ortalama sepet tutarlarınızı yükseltecektir. Gelin birlikte B2C ile C2C arasında gelir farkını kıysalayalım.

Ayakkabı satan bir e-ticaret sitemizin olduğunu varsayalım ve sitemizin adı www.piyershoes.com olsun.

PiyerShoes’un 1000 adet e-ticaret sitesinde kayıtlı müşterisinin olduğunu varsayalım.

PiyerShoes’un günlük 1500 kişinin ziyaret ettiğini varsayalım. 1500 kişinin 1250 tanesi reklam çalışmalarıyla ücretli bir şekilde, 250 tanesinin organik yöntemlerle ücretsiz bir şekilde siteyi ziyaret ettiğini varsayalım. PiyerShoes, 1250 kişinin siteye gelmesi için ortalama 1 kişi için ₺0,15(15 kuruş) ödediğini varsayalım. Yani günlük ₺187,5 ücret harcamaktadır.

Siteyi ziyaret eden 250 kişiden 1 kişinin alışveriş yaptığını varsayalım(Dönüşüm Oranı 0,4 ). Yani her satış için ortalama ₺37,5 harcanmaktadır. Ortalama sepet tutarının ₺200 olduğunu ve kar marjının %40 olduğunu varsayalım.

Reklam Sonucu;

Kar Marjı: 40 | Günlük Satış Adeti: 5 | Ortalama Sepet: ₺200 | Şatış Başı Reklam Gideri: ₺37,5

( Ortalama Sepet Tutarı x (1/100 x Kar Marjı) )  -Şatış Başı Reklam Gideri = Ortalama Satış Başı Kazanılan Para

(  200  x ( 1/100 x  40 ) ) –  37,5  =  ₺42,5

Ortalama Satış Başı Kazanılan Para x Günlük Satış Adeti = Günlük Kazanılan Para

Günlük: 42,5 x 5 = ₺212,5 | Aylık: 212,5 x 30 = ₺6375 Reklam ile kazanç elde edildi.

Aylık Kazanılan Müşteri Sayısı: 150 | Yılda 1800

Fakat biz günlük satış rakamında sadece reklamı baz alarak hesap yaptık. Ama ücret ödemeden sitemizi ziyaret eden 250 kişi bulunuyordu. Yani herhangi bir ücret ödemeden günlük 1 satış elde edebiliyorum demektir.

Organik Kazanç: Ortalama Sepet Tutarı x (1/100 x Kar Marjı) 

Organik Günlük Kazanç: 200 x 0,40 = ₺80 | Aylık: 80 x 30 = ₺2400

Aylık Toplam Kazanç: ₺6375 + ₺2400 = ₺8775

Burada dikkat edilmesi gereken en önemli husus elde edinilen müşteri sayısıdır. Çünkü sitenizden alışveriş yapmış kişilerin artmış olması stenizden reklamsız bir şekilde tekrardan satış yapabilme ihtimali oluşturur. Üye havuzunuz büyüdükçe satış başına reklam maliyetleriniz düşmese de elde edinilen üyelerin alışverişlerine devam etmesiyle birlikte aslında satış başı maliyetleriniz düşmüş olacaktır. Gelin müşterilerin katacağı katkıyı hesaplayalım ve artık C2C yazılımı kullandığınızda ne kadar daha fazla kazanabilme şansınızın olduğunu ispatlayalım.

Tüm üyelerinin 1/8 ünün yılda 2 defa sitenizden alışveriş yaptığını varsayalım.

Üye x (1/8 x 2) | 1000 x (1/8 x 2) = 250 Satış

1. Ay Satışa Katkısı: 250/12 = 21 Ortalama

2. Ay Satışa Katkısı: (Üye + Yeni Üyeler) x (1/8) | 1150 (1/8 x 2) = 287 Satış | Aylık 23 Satış Ortalama

Müşterinin satışa katkısı;

Toplam Yılda: 496 Ek Satış | Aylık: ₺3300 Kazanç

Şimdi aylık tüm kazançlarını toplayalım;

Reklam İle: ₺6375

Organik Trafik İle: ₺2400

Üye Havuzu İle: ₺3300

Toplam Aylık Kazanç: ₺12075

Peki PiyerShoes C2C Yazılımı kullanıyor Olsaydı Ne Farkedecekti?

Ürün çeşitliliği sayesinde SEO ile organik trafikten aylık gelen 250 kişi 500 kişi olabilirdi.

Ürün yelpazesinin genişliği sayesinden siteye giren insanlar istediğini bulabilme ihtimali daha yüksek olacağı için dönüşüm oranın 0,4 yerine 0,6 olabilirdi.

Dönüşüm oranının yükselmesiye aylık kazanılan üye sayısı daha fazla olacak ve üye havuzundan gelen satış miktarları daha yüksek olabilirdi.

Sepetlerdeki çeşitliliğin yükselmesiyle birlikte ortalama sepet tutarı ₺200  yerine ₺250 olabilirdir.

Yeni rakamlarla birlikte tekrar hesaplayalım ve arasındaki farkı görelim.

B2C ile yılda ₺144.900 para kazandık. Eğer C2C Yazılımı kullanıyor olsaydık, yeni rakamları yukarıdaki formüldeki yerleriyle değiştirdiğimizde ₺360.500 gelir elde edilebilirdi.

₺360.500 – ₺144.900 = ₺215.600

Gelin e ticaretinizi hayalinizin üstüne taşıyalım!

Yorum Yap

HEMEN ARAYIN